Information Covid-19

Vous trouverez sur cette page les mesures Covid-19 que nous avons mises en place dans nos établissements. Voici le lien de la charte sanitaire officielle de l'Hôtellerie de Plein Air Lien charte HPA . 

Du gel hydroalcoolique est à disposition dans tous les espaces communs.

A la réception

Une arrivée rapide, pour limiter le temps passé à la réception 

Avant votre arrivée : nous privilégions les formalités d’arrivée, grâce à un pré-enregistrement en ligne. Vous recevrez 7 à 15 jours avant votre arrivée un email de pré-enregistrement afin de pouvoir nous communiquer l’ensemble des informations relatives à votre séjour (nom, adresse, téléphone mobile, nom, prénom et date de naissance des séjournants, immatriculation des véhicules). Si vous ne recevez pas ce formulaire, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puissions vous l’adresser. 
La plupart de nos comptoirs de réception sont équipés d’hygiaphones (protections en plexiglass ou en verre). Dans le cas contraire, nos réceptionnistes portent des visières ou des masques.
Un seul membre de la famille (ou du groupe) sera autorisé à entrer dans la réception pour effectuer les formalités d’arrivée. Un nombre maximum de personnes autorisées à être présentes à la réception simultanément est affiché aux entrées. Les autocollants véhicule et les bracelets sont remis à la personne qui procède aux formalités afin de limiter les contacts. Il est impératif que chaque vacancier mette son bracelet lui-même. 

Les salles de jeux vidéo (flipper, baby-foot, etc…) seront temporairement fermées, conformément aux directives sanitaires.

Les animations estivales, les soirées et les club enfants

Les animations se dérouleront aux dates prévues pour chaque établissement, avec adaptation de la distanciation sociale. 

Les clubs enfants seront également ouverts, nous adaptons l'accueil aux exigences de la charte sanitaire. Nous privilégions l’accueil en extérieur et les activités en plein air.

Les spectacles se déroulant en plein air auront lieu comme chaque année, en insistant sur le respect de la distanciation sociale.

Centre de Bien être Les Cigales ouvert

Au centre de bien-être du Camping les Cigales, les installations telles que : salle de fitness, et les prestations individuelles (massages, soins, esthétique) sont réservables, avec port du masque obligatoire. Les sauna, hammam, et spa sont temporairement fermés (ouverture prévue dès que les conditions sanitaires l'autoriseront).

Salle de fitness, sauna et hammam fermés

Les sauna et hammam sont temporairement fermés dans tous nos établissements, conformément aux directives sanitaires. Les salles de fitness, aux camping les Palmiers, la Vallée du paradis sont fermées.

Institut de beauté (Camping La Vallée du Paradis)

Cet établissements est ouvert sur rendez-vous, pour des prestations individuelles (massages, soins, esthétique).