Découvrez les mesures sanitaires dans nos Campings Sud Est Vacances

Chers clients,

Vous êtes nombreux à vous interroger sur nos conditions d’ouverture en mai 2021, face à un contexte sanitaire incertain. Sachez que les mesures sanitaires que nous appliquons dans nos établissements Sud Est Vacances nous sont transmises par la FNHPA (Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air), en relation avec les services du gouvernement.
Les campings peuvent accueillir du public, dans le respect de la charte sanitaire.
Sachez que toutes nos équipes ont hâte de vous retrouver !

Information Covid-19

Vous trouverez sur cette page les mesures Covid-19 que nous avons mises en place dans nos établissements. Voici le lien de la charte sanitaire officielle de l'Hôtellerie de Plein Air Lien charte HPA .

Du gel hydroalcoolique est à disposition dans tous les espaces communs.

A la réception

Une arrivée rapide, pour limiter le temps passé à la réception

Avant votre arrivée : nous privilégions les formalités d’arrivée, grâce à un pré-enregistrement en ligne. Vous recevrez 7 à 15 jours avant votre arrivée un email de pré-enregistrement afin de pouvoir nous communiquer l’ensemble des informations relatives à votre séjour (nom, adresse, téléphone mobile, nom, prénom et date de naissance des séjournants, immatriculation des véhicules). Si vous ne recevez pas ce formulaire, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puissions vous l’adresser.
La plupart de nos comptoirs de réception sont équipés d’hygiaphones (protections en plexiglass ou en verre). Dans le cas contraire, nos réceptionnistes portent des visières ou des masques.
Un seul membre de la famille (ou du groupe) sera autorisé à entrer dans la réception pour effectuer les formalités d’arrivée. Un nombre maximum de personnes autorisées à être présentes à la réception simultanément est affiché aux entrées. Les autocollants véhicule et les bracelets sont remis à la personne qui procède aux formalités afin de limiter les contacts. Il est impératif que chaque vacancier mette son bracelet lui-même.
Les réceptions vous accueillent jusqu’à 18 heures.

Nos services

Les commerces

Les restaurants / snacks / pizzerias des Campings Les Palmiers, le Méditerranée sont ouverts le midi (vente à emporter uniquement). En soirée, un service de livraison dans les hébergements est organisé.

Les restaurants de la Vallée du Paradis et du Domaine du Golfe de St Tropez ouvriront pour les ventes à emporter le 8 mai 2021.

Les terrasses devraient réouvrir le 19 mai si les conditions sanitaires le permettent.

Certains restaurants sont ouverts uniquement en haute saison (voir horaires dans la page services du camping concerné).

Les supérettes/ épiceries des Campings Les Palmiers, la Vallée du paradis, les rives du lac de Sainte Croix, sont ouvertes.
La supérette du Camping Les Cigales ouvrira le 7 mai 2021.

Dans nos commerces (épicerie, restaurant ou supérette), le personnel est équipé de visières ou de masques, des fléchages indiquent une entrée et une sortie différentes, ainsi qu’un nombre de personnes limité selon la surface du commerce.

Les piscines

Les piscines extérieures peuvent ouvrir à partir du 19 mai pour la baignade de loisirs, veuillez consulter la page "espace aquatique" de l'étalissement dans lequel vous allez séjourner, pour vérifier la date d'ouverture.

En cas de réouverture de nos piscines, nos mesures d’hygiène habituelles seront conservées : passage obligatoire pour tous les vacanciers dans le pédiluve chloré, nettoyage journalier des plages de la piscine et des bassins.

Activités

Les salles de jeux vidéo (flipper, baby-foot, etc…) seront temporairement fermées, conformément aux directives sanitaires.

Les animations estivales, les soirées et les club enfants

Les animations se dérouleront aux dates prévues pour chaque établissement, avec adaptation de la distanciation sociale.

Les clubs enfants seront également ouverts, nous adaptons l'accueil aux exigences de la charte sanitaire. Nous privilégions l’accueil en extérieur et les activités en plein air.

Les spectacles se déroulant en plein air auront lieu comme chaque année, en insistant sur le respect de la distanciation sociale.

Bien-être

Salle de fitness, sauna et hammam fermés

Les salles de fitness, sauna et hammam seront fermées. Ces activités en intérieur seront temporairement fermées dans tous nos établissements, conformément aux directives sanitaires.

Institut de beauté (Camping La Vallée du Paradis)

Cet établissements est ouvert sur rendez-vous, pour des prestations individuelles (massages, soins, esthétique).

Centre de Bien être (Les Cigales) fermé

Au centre de bien-être du Camping les Cigales, les installations telles que : salle de fitness, sauna, hammam, et les prestations individuelles (massages, soins, esthétique) et Spa sont temporairement fermées . (ouverture prévue dès que les conditions sanitaires l'autoriseront).